Marketplace personalizado
Las clientes ahora exigen
Los clientes quieren experiencias personalizadas. Los comerciantes quieren la audiencia adecuada.
Los proveedores de tarjetas de crédito y las billeteras no pueden cumplir con estas expectativas.
Con maya.ai, las empresas ahora pueden conectar los dos y ofrecer las experiencias más relevantes.
Descubra lo que esperan los clientes en la era de la relevancia >>
El cambio a lo digital ha transformado el panorama minorista
Las tiendas físicas con poca o ninguna presencia en línea luchan por sobrevivir. Por otro lado, para los minoristas en línea de pureplay:
Los minoristas en línea gastan un promedio del 25% de sus ventas para atraer tráfico a su sitio. Pero a menudo no ven conversiones y ROI. Por lo tanto, los comerciantes se ven afectados por un doble golpe de poco tráfico y alto costo de adquisición.
Y necesitan una solución rápida.
Manténgase al tanto de las tendencias cambiantes de los clientes
Entre 2017 y 2019, el número de usuarios de monederos electrónicos se disparó a nivel mundial, de 500 millones a 2.100 millones *.
A medida que los clientes cambian a las plataformas de pago digital, los bancos y los proveedores de tarjetas no pueden mantenerse al día con los cambios en las expectativas de los consumidores.
No solo pierden atención y relevancia, sino también participación en billeteras y márgenes.
Sin interrupciones, corren el riesgo de quedarse atrás.
Mercados digitales
Los grandes jugadores de billetera electrónica tienen millones de comerciantes y ofertas. E incluso más clientes.
Los altos volúmenes de oferta y demanda no pueden garantizar transacciones.
Los mercados que impulsan el valor involucran a ambos lados de la ecuación: clientes y comerciantes. Necesitas
- Muestre a los clientes las opciones y ofertas adecuadas.
- Capacite a los comerciantes para que lleguen a los clientes adecuados.
Los mercados digitales personalizados son el futuro.
Van más allá de conectar clientes y minoristas para aportar valor a ambas partes. Como un ecosistema simbiótico. Los marketplaces dan a los clientes la libertad de descubrir ofertas, productos y experiencias según sus gustos. Y coloque a los comerciantes en los asientos del conductor de su negocio.

Las empresas continúan tratando a todos los clientes por igual. Y no recuperar su parte de la billetera de los gigantes digitales
Los enfoques estándar de los empleados de estas empresas son ineficaces.
El modelo de rociar y rezar
Las comunicaciones de talla única significan miles de millones de mensajes irrelevantes. Todos los días.
Estrategias omnicanal inconexas.
Los bancos envían spam a sus clientes con ofertas en varios canales, desde SMS hasta notificaciones de aplicaciones móviles. Eso conduce a tasas de participación bajas.
Ofertas genéricas y portales de devolución de efectivo.
No despiertan los intereses de los clientes porque son difíciles de navegar y no están personalizados.
A bordo de varios comerciantes y ofertas a la vez.
La cantidad rara vez es mejor que la calidad. La mayoría de los comerciantes y las ofertas de la cartera de un banco son irrelevantes. Esto conduce a una mala utilización de la oferta.
El ingrediente secreto que necesitan las empresas
Maridaje basado en el gusto
Comprenda los gustos de sus clientes y combínelos con el producto o servicio adecuado.
Para hacer esto, necesitará
El modelo adecuado para empresas
Con estos tres sencillos pasos, puede crear un modelo de negocio revolucionario.
Conecte a consumidores y minoristas en un viaje personalizado sin problemas, desde el descubrimiento hasta el cumplimiento.